Urlauber-Ranking für Deutschland

In diesen 10 Hotels gibt's den besten Service

Was macht ein gutes Hotel aus? Lage und Ausstattung sind wichtige Faktoren. Ob ein Gast sich wirklich wohl fühlt, hängt aber vor allem auch vom Personal ab. Basierend auf den Bewertungen Tausender Urlauber hat die Reise-Website Tripadvisor die Hotels mit dem besten Service gekürt. TRAVELBOOK zeigt die Top 10 in Deutschland.

Für die meisten deutschen Urlauber steht die Qualität der Gästebetreuung in einem Hotel an erster Stelle. Laut einer Umfrage von Tripadvisor unter mehr als 1200 Reisenden gaben 85 Prozent der Befragten an, dass für sie der persönliche Service ausschlaggebend für eine erneute Buchung sei.

Betriebe, die sich in den Augen bereits dort gewesener Urlauber in Sachen Gästebetreuung besonders verdient gemacht haben, wurden jetzt mit den Travellers‘ Choice Awards für Hotels mit außergewöhnlichem Service ausgezeichnet.

Was kommt bei den Gästen besonders gut an?

Laut der Tripadvisor-Umfrage bevorzugt eine deutliche Mehrheit der Befragten (91 Prozent) einen Hotel-Service, der „persönlich, freundlich und direkt“ ist. Kleine Aufmerksamkeiten wie Süßigkeiten oder Blumen auf dem Zimmer kommen gut an, oder auch das Angebot spezieller Essenswünsche für Kinder.

Auf Platz 1 der deutschen Hotels mit dem besten Service im Ranking von Tripadvisor: das Herrnschlösschen in Rothenburg (Bayern). „In diesem Hotel bleiben keine Wünsche offen. Hier wird wahre Gastfreundschaft noch gelebt! Wir kommen ganz bestimmt wieder“, schreibt ein begeisterter Urlauber in seiner Bewertung. Ulrike Wörle, Inhaberin des Herrnschlösschens, heißt ihre Gäste mit hausgemachten Pralinen willkommen und ist stets darauf bedacht, „den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen“.

Sehen Sie in unserer Foto-Galerie oben die Top 10 der Hotels mit dem besten Service in Deutschland!

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