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Spezielles Angebot

Wegen Hitze! Bahnkunden können Reise kostenlos stornieren

Deutsche Bahn
Die Bahn bietet wegen der Hitze eine kostenlose StornierungsmöglichkeitFoto: dpa Picture Alliance

Die Bahn möchte kundenfreundlicher werden. Wegen der hohen Temperaturen können Passagiere jetzt ihre Reise kostenlos auf einen kühleren Termin verlegen.

Zugbindung wird aufgehoben

Das Angebot bezieht sich nach Konzernangaben auch auf Tickets mit Sparpreisen und Zugbindung. Die Fahrkarten behalten laut Ankündigung auf der Webseite der Deutschen Bahn ihre Gültigkeit und die Zugbindung für diese Tickets wird aufgehoben. Die Platzreservierung wird ebenfalls kostenlos umgetauscht.

Wer das Angebot in Anspruch nehmen möchte, kann dies über ein spezielles Online-Formular tun. Die Bahn will mit der Aktion nach eigenen Angaben das Reisen wegen der hohen Temperaturen für Bahnfahrgäste komfortabler machen.

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