Flug verspätet oder ausgefallen? Ihre Rechte auf Ersatzbeförderung und Entschädigung

Die europäischen Airlines hatten im Sommer 2018 große Probleme mit verspäteten oder gestrichenen Flügen. Zwar lässt sich die Situation meist nicht ändern. Doch stehen den Passagieren einige Rechte zu, die man bei der Fluggesellschaft geltend machen sollte, um wenigstens finanziell entschädigt zu werden. Wie viel Geld einem wann zusteht, und was man besser vermeiden sollte, erklären Experten.