Unbeschwert feiern, ohne Sorgen um die Tasche? Das geht, wenn man entsprechend vorsorgt…

Der Festival-Tag war in vollem Gange – Sonne, gute Musik und das Gefühl, einfach frei zu sein. Doch plötzlich war meine Tasche weg. In diesem Moment wurde mir klar, wie wichtig es ist, für unvorhergesehenen Situationen wie einen Diebstahl abgesichert zu sein. Die American Express® SafetyFirst Taschenversicherung half mir, schnell und unkompliziert mit dem Verlust umzugehen.

Monatelang hatte der Tagespass für das Musikfestival in meiner Stadt an meiner Pinnwand gehangen, und jedes Mal musste ich breit grinsen, wenn ich darauf schaute. Nun war es so weit: Die Sonne brannte, die Musik ließ meine Haut vibrieren, und ich war umgeben von meinen besten Freunden. Es war der perfekte Moment: tanzen, lachen und einfach die Zeit genießen. Es war so heiß, dass ich nicht viel an oder dabei hatte: Tanktop, Jeansshorts, Sandalen und eine kleine Handtasche mit Handy, Portmonee, Wohnungsschlüssel sowie einem Lippenstift. Eben nur das Allernötigste.

Für meinen absoluten Lieblingssong drängelten wir uns in der Menge weiter Richtung Bühne. Kein Blatt Papier hätte mehr zwischen mich und die Leute um mich herum gepasst! Aber egal. Ich sang lautstark mit, reckte die Hände Richtung Himmel und schwang die Hüften, so gut das auf so wenig Raum eben geht. Dann, ganz plötzlich, der Schock: Ein kurzer Blick nach unten – sie war weg. Ein kurzer Blick nach unten, und sie war weg. Meine Tasche! Nicht mehr da.

Mein Herz setzte einen Moment aus, Panik stieg in mir auf. Ich schaute mich auf dem Boden um – nichts. Ich versuchte, meinen Freunden mit Hilfe von wilden Gesten trotz der Lautstärke zu erklären, was los war. Aber auch von ihnen hatte niemand etwas bemerkt.

Jemand musste in der Menge den Schulterriemen meiner Tasche durchtrennt und diese geschickt entwendet haben – es war eindeutig ein Diebstahl.

Bei einer gestohlenen Tasche können gute Freunde trösten – aber zum großen Helfer wird die American Express SafetyFirst Versicherung

Die Tasche ist weg! Nach der Panik kam die schnelle Erleichterung

Tränen stiegen mir in die Augen. Gefolgt von meiner Clique arbeitete ich mich aus dem Pulk heraus und brach dann auf dem Rasen heulend zusammen. Neben Handy, Wohnungsschlüssel und Bargeld war ja auch alles andere weg, was in meinem Portmonee steckte: mein Ausweis, meine EC- und Kreditkarte! Ich fühlte mich einfach leer. Wie konnte dieser Traumtag sich nur so schnell in einen Albtraum verwandeln?

Ich war völlig geschockt und überfordert. Daher dauerte es ein paar Minuten, bis mir einfiel, dass ich kürzlich die American Express SafetyFirst Taschenversicherung abgeschlossen hatte.

Eine Freundin gab mir ihr Handy und ich wählte schnell die Nummer des Service-Centers. Der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung war richtig entspannt, was mir sofort half, wieder einen klaren Kopf zu bekommen. Er erklärte mir, was ich tun musste, um den Diebstahl zu melden, und versicherte mir, dass alles schnell geregelt wird.

Die Versicherung hat alles sehr unkompliziert abgewickelt. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Bestätigung und erhielt die Erstattung für die gestohlenen Wertgegenstände. Einfach so, ohne großen Aufwand. Die Gewissheit, dass ich mit diesem Verlust nicht allein dastehe, war eine riesige Erleichterung.

Was genau deckt die American Express SafetyFirst Taschenversicherung ab?

Die SafetyFirst Taschenversicherung schützt nicht nur vor Diebstahl, sondern übernimmt auch die Folgekosten, die dabei entstehen können. Die wichtigsten Leistungen im Überblick:

Classic-Tarif

• Versicherung fürs Handy: Erstattung von bis zu 350 Euro für ein gestohlenes oder beschädigtes Smartphone und bis zu 2000 Euro für durch Missbrauch verursachte Telefongebühren.
• Versicherung für elektronische Geräte: bis zu drei tragbare, privat genutzte Geräte wie Tablet, Laptop, Kamera oder Smartwatch sind gegen Diebstahl, Verlust und Beschädigung abgesichert – mit bis zu 500 Euro pro Gerät.
• Zahlungskarten- und Dokumentenschutz: Ein Anruf genügt, um alle registrierten Karten sperren zu lassen. Für die Neubeschaffung von Ausweisdokumenten gibt es bis zu 150 Euro.
• Bargeldschutz: Bis zu 200 Euro werden erstattet, falls Bargeld gestohlen oder verloren geht.

Premium-Tarif

Enthält alle Angebote des Classic-Tarifes und zusätzlich:

• Schlüsseldienstkosten: Ein Schlüsseldienst kommt zur Hilfe, falls Wohnungs- oder Autoschlüssel verloren gehen. Falls nötig, übernimmt die Versicherung auch die Kosten für einen Schlosswechsel oder stellt einen Mietwagen – bis zu 600 Euro.
• Notfallbargeld: Bis zu 1000 Euro stehen zur Verfügung, um direkt nach einem Diebstahl wichtige Ausgaben zu decken.
• Versicherung für persönliche Wertgegenstände: Schutz für beliebig viele Gegenstände in der Tasche, darunter Schmuck, Kopfhörer oder Sonnenbrillen – mit einer Absicherung von insgesamt bis zu 5000 Euro.

Ganz easy: Mit nur einer Versicherung den gesamten Inhalt der eigenen Tasche absichern!

Schon ab 12,99 Euro im Monat lässt sich dieser Rundumschutz im Classic-Tarif abschließen – eine Investition, die sich für mich an diesem Tag mehr als ausgezahlt hat. Wer noch mehr absichern möchte, wählt den Premium-Tarif mit erweiterten Leistungen, der bereits ab 19,99 Euro im Monat abschließbar ist. Alle weiteren Infos gibt’s hier.

Mein Fazit

Klar, der Diebstahl war erstmal ein riesiger Schock, aber dank der American Express SafetyFirst Taschenversicherung war ich nicht lange auf mich allein gestellt. Alles wurde schnell und unkompliziert geregelt, und ich konnte den restlichen Tag doch noch genießen – ohne Panik, ohne Chaos. Dieses Erlebnis hat mir gezeigt: Man kann nicht alles verhindern, aber man kann sich absichern. Und genau das werde ich auch in Zukunft tun.