07.03.2023, 10:47 Uhr | Lesezeit: 5 Minuten
Der Koffer darf nicht mit ins Flugzeug, weil er zu leicht ist. Klingt absurd? Unserer Kollegin ist das passiert. TRAVELBOOK hat bei drei Fluggesellschaften nachgefragt, ob es eine Gewichtsuntergrenze für aufgegebenes Gepäck gibt. Und wenn ja, wozu. Das ist das Ergebnis.
Ein bisschen Nervosität beim Abstellen des Koffers auf dem Check-in-Band gehört häufig dazu. Bemerken die Damen und Herren am Schalter, dass er ein bisschen zu schwer ist? Muss ich nachzahlen oder geht er gerade noch durch? Ich glaube, diesen Moment kennen mindestens einige. Was unserer TECHBOOK-Kollegin Marlene Polywka kürzlich jedoch passiert ist, vermutlich weniger: Ihr Gepäck war zu leicht. Ihre Geschichte wirft für uns bei TRAVELBOOK die Frage auf, ob (und wenn ja, wozu) es ein Mindestgewicht bei aufgegebenem Gepäck im Flugzeug gibt. Aber von vorne.
Marlene Polywka: „Mein Gepäck war Ryanair zu leicht“
„Mein Flug nach Barcelona mit Ryanair ging am Sonntag, dem 26. Februar 2023, um 6 Uhr vom BER“, erzählt Polywka. Sie habe bereits im Vorfeld eingecheckt und schließlich um kurz nach 4 Uhr an der automatischen Gepäckaufgabe gestanden: „Gebucht war ein ganz normales Non-Priority-Ticket inklusive eines 20-Kilo-Gepäckstücks. Am Bag-Drop-Automaten holte ich mir den Badge für meinen Koffer, laut Waage wog er 9,7 Kilo. Als ich den Koffer dann weiter hinten auf das Band legen wollte, um ihn aufzugeben, erschien eine Fehlermeldung auf dem Display – mein Koffer sei zu leicht.“ Die TECHBOOK-Redakteurin ging schließlich zurück zum Automaten, wo es zwar die Option gab, ein bis zu zehn Kilogramm schweres Gepäckstück zu buchen, „das hätte allerdings nochmal 30 Euro zusätzlich gekostet“, erzählt sie. Zwei Versuche und ein paar umgepackte Sachen aus dem Handgepäck später, stellte sie sich in die lange Schlange des einzig geöffneten Schalters. „Dort wurde ich dann auf die Gepäckwannen am Rand verwiesen, um meinen Koffer künstlich zu beschweren und so über die zehn Kilo zu kommen.“ Dem Personal vor Ort schien das Problem bekannt zu sein. „Von einem Mindestgewicht des Gepäcks habe ich ehrlicherweise vorher nie gehört und dazu auch nichts bei Ryanair gefunden“, erzählt Polywka.
Wir haben deshalb bei Ryanair nachgefragt und diese Antwort bekommen: „Generell haben wir bei Ryanair kein Mindestgewicht für Gepäck”. Eine Erklärung für die Fehlermeldung am Gepäckautomaten gab es trotz mehrfacher Nachfragen nicht.
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Auch bei Tap wird zu leichtes Gepäck komisch beäugt
Wer nun glaubt, dass das Mindestgewicht von Gepäck im Flugzeug bloß ein Ryanair-Thema ist, liegt falsch. Ich habe kürzlich ebenfalls einen, wenn auch weniger aufwändigen und eher komischen, Moment beim Einchecken für einen Tap-Flug von Düsseldorf nach Porto erlebt. Ich hatte zu spät festgestellt, dass ich dank der Familienfreundlichkeit von Tap (Herzlichen Dank dafür!) für meine kleine Tochter kostenlos einen Koffer mitnehmen durfte und fälschlicherweise ein Gepäckstück dazugebucht. Nun hatte ich also zwei Koffer zur Verfügung. Statt es zu uns nach Hause in Portugal zu schicken, stopfte ich kurzerhand das Bällebad, das sie zum Geburtstag bekommen hatte, in den zweiten Koffer. Das war an sich schon albern genug. Haben Sie schon mal versucht, viele kleine Plastikbälle in einen Koffer zu stopfen? Genau, es ist albern.
Nun hob ich besagten Koffer leichtfüßig auf das Band, nachdem ich mich bei unserem Klamotten-und-Co-Koffer sichtlich abgemüht hatte. Ich erinnere mich nicht mehr an das genaue Gewicht, aber es war wenig, sehr sehr wenig. Besonders im Vergleich zu dem etwas zu schweren ersten Koffer. Das fiel dann auch der Dame am Schalter auf. Die musterte mich mit hochgezogenen Brauen und fragte argwöhnisch , was denn in dem zweiten Koffer sei. Vermutlich ein wenig rot anlaufend sagte ich ihr, dass es das Bällebad meiner Tochter sei. Das fand sie dann wohl noch merkwürdiger (irgendwie nachvollziehbar). Also ließ sie mich den Koffer öffnen – und ein Ball nach dem anderen kullerte über den Boden. Wieder eingesammelt, durfte der Bällebad-Koffer zwar mitfliegen – mein anderer Koffer hatte die Gewichtsobergrenze gesprengt und das Gewicht glich sich so aus. Dennoch wirft auch diese Geschichte die Frage auf, ob es ein Mindestgewicht für aufgegebenes Gepäck im Flugzeug gibt. Entsprechend habe ich auch bei Tap nachgefragt. Bisher kam jedoch keine Antwort.
Nun gehören sowohl Ryanair als auch Tap zu den günstigeren Airlines. Wir haben deshalb zusätzlich bei der Lufthansa nachgefragt, um eine Idee davon zu bekommen, ob das Gewichtsuntergrenzen-Thema nur ein Billigflieger-Ding ist. Und eine klare Antwort bekommen: „Danke für Ihre Anfrage. Sie ist einfach zu beantworten: Bei Lufthansa gibt es keine Untergrenze für das Gewicht von Aufgabegepäck.“